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에그2 유모차는 어디에서 제조되나요?
모든 에그 제품은 영국에서 디자인되며, 에그 본사가 직접 품질과 내구성을 관리하고 있는 중국의 에그 공장에서 생산됩니다
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에그2 유모차의 특징은 무엇인가요?
에그2 유모차는 기존 보다 5% 더 커졌습니다. (프레임 높이 3.6츠 증가, 시트길이 7cm 증가, 휠베이스 6cm 증가)프레임과 시트의 크기가 전작보다 더 커짐으로써 아이의 안전과 부모님의 편의성을 모두 고려했습니다. 또한 모든 바퀴의 디자인을 리뉴얼 함으로써 정체성을 부각시키고, 크기를 키워 주행 안정성과 기동성을 강화했습니다. 아이의 안전을 책임질 헤드레스트(머리 받침대)가 시트에 추가되었으며, 아이의 성장에 맞추어 헤드레스트 및 하네스(안전벨트)의 높이를 편리하게 조절할 수 있는 퀵 슬라이드 스위치가 내장되었습니다.
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에그2 유모차는 언제 주문하는 것이 좋을까요?
출산 예정일 최소 3개월 전에 주문할 것을 권장 드립니다.
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에그2의 장바구니가 견딜 수 있는 무게 하중은 어떻게 되나요?
최대 3kg까지 수용 가능합니다.
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에그2의 제품 보증 기간은 어떻게 되나요?
제품의 보증 기간은 구매일로부터 5년 이며, 에그 유모차 공식판매처가 있는 전 세계에서 적용 됩니다. 보증 기간은 최초 구매자에게만 적용되며 양도할 수 없습니다. 단, 고객분께서 임의로 직접 개조 또는 수리를 하거나, 사용상의 부주의로 인한 파손의 경우 별도의 수리비용이 발생 할 수 있습니다.
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에그2의 제품 시리얼 번호는 어디서 찾을 수 있나요?
일련 번호는 오른쪽 뒷바퀴 프레임 안쪽에 위치합니다.
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에그2 유모차는 언제까지 사용할 수 있나요?
에그2 유모차는 아이 한 명 기준 최대 25kg까지 사용이 가능하며, 캐리콧 사용시 최대 9kg까지 사용할 수 있습니다.
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에그2 탠덤 모드를 기준으로 견딜 수 있는 무게 하중은 어떻게 되나요?
탠덤 모드의 경우 기본 시트와 탠덤 시트 각각 15kg까지 사용가능 합니다.
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비행기 탑승시 에그2 유모차를 기내에 들고 탈 수 있나요?
수하물 규칙은 항공사마다 다릅니다. 따라서 여행하기 전에 미리 항공사에 연락해서 정보를 얻는 것이 좋습니다. 유모차가 손상되는 것을 방지하기 위해, 유모차 보관백에 유모차를 넣고 대형 수하물로 체크인 하는 것을 권해드립니다.
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항공편으로 이동하는 중에 유모차가 파손되면 어떻게 해야 하나요?
수송 중 발생하는 손상(항공편 혹은 기타 대중 교통 수단 이용 중 발생하는 손상 일체)은 제품 보증 내용에 포함되지 않습니다. 하지만 항공사 보험에 에그2 유모차 또는 엑세서리 등에 대한 보상을 청구하는 경우, 에그는 유모차 손상 정도를 평가하여 필요한 서류를 제공할 수 있습니다.
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에그2 유모차 사이즈 및 무게는 어떻게 되나요?
다음 에그2 유모차 세부 사항을 참고하세요. 무게: 8.9 kg/19.6 lbs 접었을 때: 90 x 46.5 x 32 cm 폈을 때 너비: 53 cm 언더시트 바스켓(장바구니): 21 L 언더시트 바스켓(장바구니) 최대 무게 하중: 3 kg 아이 1명 기준 유모차 최대 무게 하중 : 앞보기 또는 뒤보기 모두 최대 25kg 쌍둥이 2명 기준 유모차 최대 무게 하중 : 모든 시트 각각 최대 15kg
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자주하는 질문
고객님들께서 자주하는 질문을 모았습니다.
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에그2 유모차 바퀴를 기존 에그 유모차에 사용할 수 있나요?
안타깝게도 에그2 유모차 바퀴는 기존 모델에 호환되지 않습니다.
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에그2 캐노피 후드는 어떻게 연결하나요?
다음 링크를 클릭하여 캐노피 후드 연결 방법을 확인하세요.
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아이가 두 명인 경우 에그2 유모차를 사용할 수 있을까요?
네 에그2의 탠덤시트와 탠덤어댑터를 구입하여 탠덤모드를 이용하시면 가능합니다.
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에그2 유모차 사용법을 알려주세요.
에그2 유모차는 사용하기 쉬울 뿐만 아니라 여러 가지 편리한 특징이 있습니다. 에그2 공식 유튜브 채널에서 사용법 영상을 확인하시고 에그2 유모차를 자유롭게 활용해 보세요. 온라인으로 유모차 사용설명서를 보거나 다운로드하여 유모차 사용법에 대한 자세한 정보를 확인하실 수 있습니다.
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에그2 유모차 시트 방향은 어떻게 바꾸나요?
시트 방향 전환 방법은 사용 안내서를 참고하시기 바랍니다
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에그2 유모차는 어떻게 폴딩하나요?
사용 설명서를 우선 확인해 주세요. 차에 싣거나 보관하기 위해 빠르게 에그2 유모차를 접는 방법이 그림으로 설명되어 있습니다. 또한 에그2 공식 유튜브 채널에서 유모차를 접고 펴는 동영상을 확인하실 수 있습니다.
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에그2 유모차 바퀴는 쉽게 제거할 수 있나요?
앞 바퀴의 경우 바퀴 위쪽 프레임에 버튼이 있으며, 뒷바퀴는 바퀴 중앙에 해제 버튼이 있어 한번만 누르면 쉽게 제거할 수 있습니다.
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에그2 유모차 구입시 구성품은 무엇인가요?
에그2 유모차는 유모차 프레임, 시트, 에이프론, 레인커버, 모기장 등으로 구성되며, 기타 액세서리는 별도 구매가 필요합니다.
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에그2 에 뉴본인서트를 어떻게 장착할까요?
다음 링크를 클릭하여 뉴본인서트 장착 영상을 확인해 보세요.
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에그2와 호환되는 카시트는 어떤 것이 있나요?
Maxi Cosi 및 Cybex 등이 에그2와 호환됩니다.
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에그2 스페셜 에디션 풋머프는 전작인 에그 와 호환될까요?
네 호환됩니다. 하지만 풋머프의 길이가 유모차보다 조금 더 깁니다.
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에그2 캐리콧이 전작인 에그2와 호환될까요?
네 호환됩니다.
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기존의 에그 액세서리들은 에그2와 호환될까요?
멀티 카시트 어댑터, 높이 어댑터, 뉴본인서트, 컵홀더, 파라솔 등 대부분의 기존 액세서리들은 에그2와 호환됩니다. 다만 탠덤 모드를 사용하기 위해서는 에그2 전용 탠덤어댑터와 전용 탠덤시트가 필요합니다.
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지금 가지고 있는 유모차 모델이 무엇인지 확인하려면 어떻게 해야 하나요?
가지고 계신 유모차 모델을 확인하려면, 서비스 팀에 연락해 주시기 바랍니다. 서비스 팀에서는 모델 확인을 위해 유모차나 부품의 시리얼 번호 확인을 요청 드릴 수 있으니 참고하시기 바랍니다.
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바퀴는 어떻게 관리하면 될까요?
실리콘 스프레이 또는 바셀린을 사용하여 바퀴 안팎을 정기적으로 청소하고 윤활하는 것이 좋습니다. 만약 제거되지 않은 잔여물이 있다면 금속 부품을 부식시킬 수 있으므로 휠 고정물 내부에 모래 또는 이물질을 정기적으로 제거해주는 것이 중요합니다.
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유모차 원단 관리는 어떻게 하면 될까요?
중성 세제와 따뜻한 물을 사용하여 손빨래 해주세요.
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에그2 유모차는 어떻게 닦아야 하나요?
프레임을 미지근한 물로 닦은 후 부드러운 타올로 남아있는 물기를 닦아주세요. 부드러운 브러쉬로 차체와 바퀴축의 모래나 흙을 털어내 주세요. 유모차 핸들의 폼을 닦아내기 위해서는 스폰지를 사용하여 따뜻한 물과 액체 비누를 이용하여 세척해야 하는 부분과 주변을 문질러 주시고, 핸들 금속 부분에 남아있는 비눗물은 마른 타올로 깨끗이 닦아내 주십시오.
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